Viết dòng tiêu đề email hoàn hảo vừa là một nghệ thuật vừa là khoa học. Nó giống như một bìa sách kỹ thuật số, đóng vai trò là ấn tượng đầu tiên và đóng vai trò then chốt trong việc email của bạn được mở hay bị bỏ qua. Nhưng chính xác thì dòng chủ đề email là gì và tại sao nó lại có ý nghĩa quan trọng như vậy trong email marketing?
Về cốt lõi, dòng chủ đề email là đoạn văn bản xuất hiện trong hộp thư đến của người nhận, cung cấp cái nhìn thoáng qua về nội dung của email. Dòng văn bản ngắn gọn này là cơ hội để bạn thu hút sự chú ý và lôi kéo người đọc nhấp chuột và khám phá thêm.
Nếu bạn đã có câu hỏi này trong đầu “dòng chủ đề của email là gì?” hoặc bạn đang băn khoăn không biết nên đặt gì vào dòng chủ đề của một email, bài viết này là dành cho bạn. Chúng tôi đã biên soạn một số ví dụ về dòng chủ đề email hiệu quả, được phân loại theo loại và đưa ra phân tích lý do tại sao chúng hoạt động hiệu quả. Phân tích này sẽ cung cấp cho bạn những hiểu biết có giá trị trong việc viết dòng chủ đề thu hút sự chú ý của riêng bạn.
Dòng chủ đề email tốt nhất và lý do chúng hoạt động
1. Dòng chủ đề quảng cáo
Dòng chủ đề quảng cáo nhằm mục đích thúc đẩy doanh số bán hàng và khuyến khích người nhận tận dụng các ưu đãi đặc biệt.
- Ví dụ:
1. “Giảm giá 50% cho tất cả các mặt hàng. Chỉ cuối tuần này thôi!”
2. “Giảm giá chớp nhoáng: Mua một tặng một.”
3. “Ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP của chúng tôi”
Tại sao chúng hoạt động:
- Khẩn cấp và khan hiếm: Các cụm từ như “Chỉ cuối tuần này” và “Giảm giá chớp nhoáng” tạo ra cảm giác cấp bách, thúc đẩy hành động ngay lập tức.
- Đề xuất giá trị rõ ràng: Nêu rõ mức giảm giá hoặc ưu đãi giúp người nhận dễ dàng hiểu được lợi ích.
- Tính độc quyền: Làm nổi bật các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP khiến người nhận cảm thấy đặc biệt và có giá trị.
2. Dòng tiêu đề email mang tính thông tin
Dòng chủ đề email này cung cấp nội dung và thông tin chi tiết có giá trị cho người nhận.
- Ví dụ:
4. “Cách cải thiện tỷ lệ mở email của bạn”
5. “10 lời khuyên cho lối sống lành mạnh hơn”
6. “Bản tin hàng tháng của bạn: Ấn bản tháng XNUMX”
- Tại sao chúng hoạt động:
- Giá trị giáo dục: Những dòng chủ đề này hứa hẹn những thông tin hữu ích, khơi gợi mong muốn học hỏi, nâng cao trình độ của người nhận.
- Rõ ràng: Họ nêu rõ nội dung email sẽ cung cấp những gì, đặt ra những kỳ vọng chính xác.
- Mức độ liên quan: Bản tin hàng tháng và các mẹo kịp thời đảm bảo mức độ tương tác và mức độ liên quan thường xuyên.
3. Dòng chủ đề cá nhân
Dòng chủ đề cá nhân tạo ra cảm giác kết nối và độc quyền.
- Ví dụ:
7. “Da'ana, bạn được mời tham dự sự kiện độc quyền của chúng tôi”
8. “Món quà đặc biệt dành riêng cho em, Nicole
9. “Chúng tôi nhớ bạn, Sarah! Đây là mức giảm giá 20% khi quay lại”
- Tại sao chúng hoạt động:
- Cá nhân hóa: Sử dụng tên người nhận làm cho email có cảm giác phù hợp và phù hợp hơn.
- Kêu gọi cảm xúc: Những cụm từ như “Chúng tôi nhớ bạn” gợi lên phản ứng cảm xúc, tạo ra sự kết nối.
- Ưu đãi độc quyền: Ưu đãi được cá nhân hóa khiến người nhận cảm thấy có giá trị và đặc biệt.
4. Dòng chủ đề khẩn cấp và khan hiếm
Dòng chủ đề khẩn cấp và khan hiếm thúc đẩy hành động nhanh chóng bằng cách tạo ra nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO).
- Ví dụ:
10. “Chỉ còn 3 giờ để nhận ưu đãi giảm giá”
11. “Số lượng có hạn - Hãy hành động nhanh chóng!”
12. “Cơ hội cuối cùng để đăng ký Hội thảo trên web của chúng tôi”
- Tại sao chúng hoạt động:
- Độ nhạy về thời gian: Việc nêu bật khung thời gian giới hạn sẽ khuyến khích người nhận hành động nhanh chóng.
- Sự khan hiếm: Nhấn mạnh vào số lượng có hạn hoặc tính sẵn có sẽ tạo ra nỗi sợ bị bỏ lỡ.
- Kêu gọi hành động trực tiếp: Hướng dẫn rõ ràng về hành động cần thực hiện để người nhận dễ dàng phản hồi.
5. Dòng chủ đề khơi dậy sự tò mò
Dòng chủ đề hướng đến sự tò mò khơi gợi sự quan tâm và khuyến khích người nhận mở email để tìm hiểu thêm.
- Ví dụ:
13. “Bạn sẽ không tin được điều gì xảy ra tiếp theo…”
14. “Mở khóa bí quyết giảm cân dễ dàng”
15. “Bạn có thể giải được bí ẩn này không?”
Tại sao chúng hoạt động:
- Hấp dẫn: Những dòng tiêu đề này khơi gợi sự tò mò, khuyến khích người nhận mở email để tìm hiểu thêm.
- Lời hứa về cái nhìn sâu sắc: Gợi ý rằng email chứa thông tin có giá trị hoặc đáng ngạc nhiên.
- Sự tham gia: Khuyến khích sự tương tác bằng cách đặt ra các câu hỏi hoặc thử thách.
6. Sự kiện theo mùa và ngày lễ
Dòng chủ đề theo mùa và ngày lễ gắn liền với các sự kiện và ngày lễ hiện tại để tạo ra các email kịp thời và phù hợp.
- Ví dụ:
16. “Ưu đãi Halloween ma quái bên trong”
17. “Hướng dẫn quà tặng ngày lễ cho mọi ngân sách”
18. “Chào mừng ngày quốc khánh với những ưu đãi đặc biệt này”
Tại sao chúng hoạt động:
- Mức độ liên quan: Việc buộc các dòng chủ đề vào các sự kiện hoặc ngày lễ hiện tại sẽ khiến chúng kịp thời và phù hợp.
- Sự hấp dẫn của lễ hội: Tận dụng các chủ đề ngày lễ có thể tạo ra không khí lễ hội và tăng cường sự tương tác.
- Ưu đãi có mục tiêu: Ưu đãi theo mùa có thể đáp ứng các nhu cầu và sở thích cụ thể.
7. Dòng chủ đề hài hước
Dòng chủ đề hài hước sử dụng sự hóm hỉnh và hài hước để thu hút sự chú ý và khiến người nhận mỉm cười.
Ví dụ:
19. “Chúng tôi thích bạn hơn Pizza (Và điều đó nói lên rất nhiều điều)”
20. “Đừng mở email này (Đùa thôi, làm ơn làm vậy!)”
21. “Cuộc sống quá ngắn ngủi cho những email nhàm chán”
Tại sao chúng hoạt động:
- Giải trí: Cách tiếp cận hài hước khiến email trở nên nổi bật và mang tính giải trí cho người nhận.
- Dễ nhớ: Dòng chủ đề hài hước sẽ dễ được ghi nhớ hơn.
- Cảm xúc tích cực: Sự hài hước tạo ra sự liên tưởng tích cực với thương hiệu.
8. Dòng chủ đề câu hỏi
Dòng chủ đề câu hỏi thu hút người nhận bằng cách nhắc họ suy nghĩ hoặc trả lời.
- Ví dụ:
22. “Bạn có biết bí quyết để có giấc ngủ ngon hơn không?”
23. “Thử thách tiếp thị lớn nhất của bạn là gì?”
24. “Chúng tôi có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bảo hiểm không?”
Tại sao chúng hoạt động:
- Tương tác: Các câu hỏi thu hút người nhận một cách tự nhiên bằng cách nhắc họ suy nghĩ về câu trả lời.
- Mức độ liên quan: Các câu hỏi được thiết kế riêng có thể giải quyết các mối quan tâm hoặc mối quan tâm cụ thể.
- Tương tác: Khuyến khích phản hồi, dẫn đến tỷ lệ tương tác cao hơn.
9. Liệt kê dòng chủ đề
Danh sách các dòng chủ đề hứa hẹn một định dạng ngắn gọn và có tổ chức, hấp dẫn những độc giả yêu thích nội dung có cấu trúc.
- Ví dụ:
25. “5 cách để nâng cao năng suất của bạn ngay hôm nay”
26. “10 món đồ phải có cho tủ quần áo mùa hè của bạn”
27. “7 bước để tự do tài chính”
Tại sao chúng hoạt động:
- Rõ ràng: Danh sách cung cấp một cách trình bày thông tin rõ ràng và có tổ chức.
- Có thể quét được: Dễ đọc và tiêu hóa nhanh chóng.
- Hấp dẫn: Danh sách hứa hẹn một cách tiếp cận có cấu trúc để giải quyết vấn đề hoặc mang lại giá trị.
10. Dòng chủ đề hướng tới lợi ích
Dòng chủ đề hướng đến lợi ích nêu bật những lợi ích trực tiếp mà người nhận sẽ đạt được khi mở email.
- Ví dụ:
28. “Làm được nhiều việc hơn với những thủ thuật tăng năng suất này”
29. “Tiết kiệm tiền và thời gian với dịch vụ mới của chúng tôi”
30. “Tăng doanh số bán hàng của bạn với những chiến lược đã được chứng minh này”
Tại sao chúng hoạt động:
- Clear Benefit: Làm nổi bật giá trị hoặc lợi ích của việc mở email.
- Tiếp cận trực tiếp: Đi thẳng vào vấn đề, giúp người nhận dễ dàng hiểu được lợi ích.
- Kháng cáo: Kêu gọi mong muốn cải thiện hoặc đạt được lợi ích của người nhận.
11. Dòng chủ đề thông báo
Dòng tiêu đề thông báo chia sẻ tin tức hoặc cập nhật thú vị.
- Ví dụ:
31. “Chúng tôi vừa ra mắt trang web mới của mình!”
32. “Tin tức lớn: Sản phẩm của chúng tôi hiện đã có sẵn tại các cửa hàng!”
33. “Giới thiệu tính năng mới nhất của chúng tôi: Bảng điều khiển tùy chỉnh”
Tại sao chúng hoạt động:
- Excitement: Tạo hứng thú về những phát triển hoặc cập nhật mới.
- Mức độ liên quan: Thông báo cho người nhận về những thay đổi quan trọng.
- Tương tác: Khuyến khích người nhận tìm hiểu thêm về thông báo.
12. Dòng chủ đề email bằng chứng xã hội
Dòng chủ đề bằng chứng xã hội tận dụng ảnh hưởng của người khác để khuyến khích người nhận hành động.
- Ví dụ:
34. “Tham gia cùng hơn 1,000 khách hàng hài lòng yêu thích sản phẩm của chúng tôi”
35. “Xem tại sao mọi người lại nói về tính năng mới của chúng tôi”
36. “Mặt hàng bán chạy nhất của chúng tôi đã có hàng trở lại”
Tại sao chúng hoạt động:
- Sự tín nhiệm: Xây dựng niềm tin bằng cách cho thấy rằng những người khác đã được hưởng lợi.
- Mức độ phổ biến: Làm nổi bật mức độ phổ biến của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- FOMO: Tạo ra nỗi sợ bị bỏ lỡ bằng cách cho thấy rằng những người khác đang được hưởng lợi ích.
13. Quyền truy cập độc quyền
Dòng chủ đề email truy cập độc quyền mang lại điều gì đó đặc biệt chỉ dành cho một nhóm được chọn.
- Ví dụ:
37. “Quyền truy cập độc quyền: Bán chỉ dành cho thành viên”
38. “Hãy là người đầu tiên dùng thử sản phẩm mới của chúng tôi”
39. “Quyền truy cập VIP: Vé đặt mua sớm dành riêng cho bạn”
Tại sao chúng hoạt động:
- Tính độc quyền: Làm cho người nhận cảm thấy đặc biệt và có giá trị.
- Khẩn cấp: Khuyến khích hành động nhanh chóng để tận dụng các ưu đãi độc quyền.
- Sự hấp dẫn: Sự quyến rũ của sự độc quyền có thể mang lại động lực rất lớn.
14. Dòng chủ đề giao dịch
Dòng chủ đề giao dịch được sử dụng cho email xác nhận và thông báo.
- Ví dụ:
40. “Xác nhận đơn hàng của bạn #12345”
41. “Thông báo gia hạn đăng ký của bạn”
42. “Cuộc hẹn của bạn được xác nhận vào ngày 21 tháng XNUMX”
Tại sao chúng hoạt động:
- Rõ ràng: Cung cấp thông tin rõ ràng về giao dịch hoặc cập nhật.
- Mức độ liên quan: Có mức độ liên quan cao đến các hành động hoặc tương tác gần đây của người nhận.
- Tin cậy: Củng cố niềm tin bằng cách thông báo cho người nhận về các chi tiết quan trọng.
15. Khảo sát và phản hồi
Khảo sát và dòng chủ đề phản hồi khuyến khích người nhận chia sẻ ý kiến hoặc kinh nghiệm của họ.
- Ví dụ:
43. “Chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn! Hãy tham gia khảo sát của chúng tôi”
44. “Ý kiến của bạn quan trọng: Chia sẻ phản hồi của bạn”
45. “Giúp chúng tôi cải thiện: Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn”
Tại sao chúng hoạt động:
- Sự tương tác: Khuyến khích người nhận tham gia và gắn kết với thương hiệu.
- Giá trị: Cho thấy thương hiệu coi trọng ý kiến của người nhận.
- Cải tiến: Biểu thị cam kết cải tiến liên tục dựa trên phản hồi.
16. Tái đính hôn
Dòng chủ đề tương tác lại nhằm mục đích giành lại những người đăng ký không hoạt động.
Ví dụ:
46. “Chúng tôi nhớ bạn! Đây là Ưu đãi đặc biệt để quay lại”
47. “Đã lâu rồi, hãy bắt kịp nhé”
48. “Chúng tôi nhận thấy bạn chưa đến đây, đây là mức giảm giá 20%”
Tại sao chúng hoạt động:
- Dấu ấn cá nhân: Làm cho người nhận cảm thấy được chú ý và đánh giá cao.
- Ưu đãi: Cung cấp các ưu đãi đặc biệt để khuyến khích tái tham gia.
- Kết nối: Cố gắng thiết lập lại kết nối với người nhận.
Bằng cách phân tích các ví dụ này, bạn có thể xác định các chiến lược phổ biến góp phần vào thành công của chúng và áp dụng chúng vào các chiến dịch tiếp thị qua email của riêng bạn để tăng tỷ lệ mở và mức độ tương tác.
Những sai lầm phổ biến cần tránh
Viết dòng chủ đề email hoàn hảo đòi hỏi nhiều thứ hơn là chỉ tuân theo các phương pháp hay nhất về dòng chủ đề email. Để thực sự xuất sắc, điều cần thiết là phải nhận ra và tránh những cạm bẫy phổ biến. Dưới đây là một số ví dụ:
1. Lạm dụng dấu chấm than
Việc lạm dụng dấu chấm than có thể khiến dòng chủ đề của bạn trông thiếu chuyên nghiệp và quá giật gân. Nó cũng có thể kích hoạt các bộ lọc thư rác, làm giảm khả năng gửi email.
- Giải pháp thay thế: Thay vì dựa vào dấu chấm than để truyền tải sự phấn khích hay khẩn cấp, hãy sử dụng những từ ngữ hành động mạnh mẽ và ngôn ngữ thuyết phục. Ví dụ: thay vì “Ưu đãi trong thời gian có hạn!!!”, hãy thử “Ưu đãi độc quyền sắp kết thúc”.
2. Viết dòng chủ đề email Clickbait-y
Dòng chủ đề dụ click có thể tạm thời tăng tỷ lệ mở của bạn, nhưng chúng thường dẫn đến sự thất vọng và mất lòng tin của người đăng ký khi nội dung email không khớp với cam kết của dòng chủ đề.
- Cân bằng giữa sự tò mò và tính minh bạch: Để duy trì sự tin cậy, hãy tạo ra những dòng chủ đề khơi gợi sự tò mò mà không gây hiểu lầm. Đảm bảo rằng dòng chủ đề của bạn phản ánh chính xác nội dung email. Ví dụ: thay vì “Bạn sẽ không tin tin tức gây sốc này”, hãy thử “Khám phá những cập nhật mới nhất trong ngành của chúng tôi”.
3. Sử dụng ngôn ngữ spam
Một số từ và cụm từ nhất định như “Miễn phí”, “Khẩn cấp”, “Mua ngay” và việc sử dụng quá nhiều chữ in hoa có thể kích hoạt bộ lọc thư rác. Những điều này có thể khiến email của bạn bị chuyển hướng đến thư mục thư rác thay vì hộp thư đến.
Các lựa chọn thay thế: Sử dụng ngôn ngữ đàm thoại và tự nhiên hơn để tránh các tác nhân gây spam. Ví dụ: thay vì “Quà tặng MIỄN PHÍ bên trong”, hãy thử “Món quà đặc biệt dành riêng cho bạn”.
4. Bỏ qua việc tối ưu hóa thiết bị di động
Rất nhiều email được mở trên thiết bị di động, điều này khiến việc tối ưu hóa thiết bị di động trở nên quan trọng.
- Mẹo dành cho Dòng chủ đề thân thiện với thiết bị di động: Để đảm bảo dòng chủ đề của bạn thân thiện với thiết bị di động, hãy giữ chúng ngắn gọn và đặt thông tin quan trọng nhất ở đầu. Tránh sử dụng quá nhiều dấu câu và các từ phức tạp có thể bị cắt bớt trên màn hình nhỏ hơn.
5. Bỏ qua độ dài dòng chủ đề
Dòng chủ đề quá dài có thể bị cắt bớt, đặc biệt là trên thiết bị di động, trong khi những dòng chủ đề quá ngắn có thể không cung cấp đủ thông tin để lôi kéo người đọc.
Kết luận
Nắm vững nghệ thuật của dòng chủ đề là bước đầu tiên để khai phá tiềm năng tiếp thị qua email của bạn. Chúng tôi đã trang bị cho bạn các ví dụ về dòng tiêu đề email đầy cảm hứng để nâng tầm trò chơi email của bạn. Bằng cách triển khai các chiến thuật này và liên tục thử nghiệm các phương pháp tiếp cận mới, bạn sẽ dần dần tăng cường tỷ lệ mở và thúc đẩy chuyển đổi. Bạn đã sẵn sàng đưa hoạt động tiếp thị qua email của mình lên một tầm cao mới chưa? Hãy cân nhắc việc phát triển danh sách email của bạn với poptin để có tác động lớn hơn nữa.
Nền tảng thân thiện với người dùng của Poptin giúp bạn thu hút khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng, cho phép bạn nuôi dưỡng các mối quan hệ và cung cấp nội dung được nhắm mục tiêu. Bắt đầu xây dựng danh sách của bạn ngay hôm nay và xem các chiến dịch email của bạn tăng vọt.
Bắt đầu với Poptin miễn phí.
